Как настроить переадресацию обращений граждан

• Войти в Полевая работа → Обращения граждан, нажать Еще → Настройка переадресации

• Нажать Создать

• В форме переадресации обращения указать Субъект федерации обращения, подразделение-источник, регистрирующее обращение и подразделение-приемник, обрабатывающее обращение

  Open

  

• Нажать Записать и закрыть

Переадресация ранее зарегистрированных обращений

Для переадресации ранее зарегистрированных обращений:

• Открыть необходимую настройку переадресации

• Нажать Обработать все обращения

Open

Связанные статьи