Ответы на ошибку от ОФД, ЧЗ и Рарус

ОФД

Open

Честный знак

23.02.2022

Вопрос:

Добрый день! С 23-го февраля через ОФД 1.2 не проходит проверку 90% чеков. Получаем ошибку ККТ (см. вложение). Подскажите, в чем может быть проблема?

Ответ:

На текущий момент допускается отправлять уведомление о продаже, если не был получен фискальный документ (ФД) с кодом 83 "Ответ на запрос".
То есть на усмотрение Участника оборота можно пойти по одному из следующих путей:

• Добавить лекарственный препарат (ЛП) в ФД с кодом 82 "Уведомление о реализации маркированного товара";

• Повторно отправить ФД с кодом 81 для получения ФД 83 "Ответ на запрос";

• В случае, если ответ не будет получен, имеется возможность перейти к следующему сканированию товара, отменив предыдущий запрос.

Примечание: В случае, если криптографическая подпись кода маркировки (КМ) не прошла проверку (пришёл ответ «[М-]»), то Вы вправе обратиться к поставщику с вопросом о возврате ЛП по причине не пройденной верификации КМ.

Внимание! Аптека может произвести продажу, но это будет нарушение в части передачи недостоверных данных в систему мониторинга. Ответственность Участника за предоставление недостоверных сведений в ФГИС МДЛП определена статьями 15.12 и 15.12.1 КоАП РФ. Если аптека произвела продажу ЛП, то ответственность будет возложена на последнего владельца ЛП, то есть на  аптеку.Выдержка из статьи 15.12.1 КоАП РФ:
"Непредставление сведений и (или) нарушение порядка и сроков представления сведений, предусмотренных правилами маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, либо представление неполных и (или) недостоверных сведений оператору государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, если представление указанных сведений является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации."
Подробная информация в записи вебинара.

Проверить корректность кода маркировки (КМ) Вы можете через приложение Честный знак. Его функционал позволяет выявить ошибку в структуре КМ.
Также провести проверку КМ можно с помощью метода API 8.4.3 "Метод верификации кода маркировки и криптохвоста", метод рекомендуется использовать для проведения выборочной контрольной проверки КМ разных серий.
Примечание: Для использования данного метода необходимо иметь право "Проверка кодов маркировки и криптохвостов" (SGTINS_VERIFICATION). Право включено в системную группу прав. Для использования этого права необходимо добавить его к существующей или новой группе прав, которую можно назначить тому или иному пользователю («Администрирование» → «Управление правами»), а после – добавить группу прав "Проверка кодов маркировки и криптохвостов" (SGTINS_VERIFICATION) пользователю – «Администрирование» → «Пользователи».
Ограничения на использование API метода 8.4.3 "Метод верификации кода маркировки и криптохвоста":

1. Интервал между вызовами метода 30 сек;

2. Максимальное количество элементов в списке запрашиваемых КИЗ: 100.

Подробнее в документации по работе с API.

05.03.2022

Open