Что делать, если при проведении заказа клиента выдается ошибка, что недостаточно остатка на складе

Проблема

Пользователь подобрал товар со свободного остатка, но при проведении выдается ошибка, что недостаточно остатка на складе

Причина

• Если у характеристики несколько серий, то в подборе показывается общий остаток

• При заполнении обеспечения подбирается одна любая серия

• Если остатка подобранной серии недостаточно, выдается ошибка

Решение

• В поле Серия перейти в список выбора

  Open

  

• Перейти на страницу Выбор

• Подобрать серию с доступным остатком

• Нажать Провести и закрыть

  Open