Как включить альтернативную камеру на Android-устройстве

На некоторых моделях устройств штатная камера 1С работает некорректно. Это проявляется в несрабатывании камеры, зависании и вылетании программы при фотографировании. В этом случае пользователь может самостоятельно включить альтернативную камеру (стандартную камеру устройства).

Пошаговое руководство

Чтобы включить альтернативную камеру на android-устройстве:

Зайти в Главное меню → Обслуживание.
Включить переключатель Альтернативная камера.

Дополнительно необходимо сообщить в службу поддержки модель устройства и версию программного обеспечения (android), чтобы разработчик платформы 1С мог исправить данную ошибку в будущих релизах.

При использовании альтернативной камеры, фотографии по умолчанию будут создаваться с высоким разрешением, что скажется на их размере и повлечет за собой повышенный расход траффика интернет, большее время на выгрузку отчетов и более быстрый разрад батареи.

Поэтому рекомендуется снизить размер фотографий в настройках стандартной камеры. Достаточно разрешения в районе 1200*800 пикселей (может отображаться в виде параметра 1М или 2М)

Связанные статьи

Страница:

Как включить альтернативную камеру на Android-устройстве