Knowledge base Merchandising agency
Ask a question

Как сообщить о проблеме с координатами торговой точки в мобильном приложении

Если при попытке чекина приложение сообщает, что превышено расстояние до торговой точки, то, возможно, в систему внесены неверные координаты торговой точки.

В этом случае Вы можете нажать кнопку Сообщить о проблеме с координатами рядом с текущим расстоянием до торговой точки

Служба поддержки корректирует координаты торговой точки и они отправляются в мобильное приложение мерчендайзера

  • Для обновления координат в мобильном приложении необходимо дождаться очередного обмена с сервером (он происходит один раз в 3 минуты) или нажать на расстояние до торговой точки

Техническая информация

При нажатии происходит запрос координат через OpenMobileAPI.getCoordinates()

© Rassvet, 2020. Ask a question