Knowledge base Merchandising agency
Ask a question
Проблемные модели смартфонов
- Холодарев Алексей
- Rassvet support (Deactivated)
- Анциферов Алексей (Deactivated)
Некоторые модели смартфонов недостаточно полно поддерживаются платформой.
Так же в смартфонах с объемом хранилища 8Гб и менее, часто возникают проблемы со скачиванием и обновлением.
Модели смартфонов, на которых часто встречаются проблемы
Модель телефона | Проблема | Задача от клиента | Задача в 1С | Решение |
|---|---|---|---|---|
land rover 77 pro | Приложение выдает ошибку, что не включен GPS. При этом, GPS включен, разрешения есть | |||
Xiaomi Redmi Note 3 | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
Xiaomi RedMi 5+ | Не срабатывает камера | https://ooo-rassvet.atlassian.net/browse/OP-877https://ooo-rassvet.atlassian.net/browse/OP-971 | Включить альтернативную камеру | |
Huawei Y5 cun-u29 | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
Huawei media pad (планшет) | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
Asus ZenPad (планшет) | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
Samsung Galaxy Tab (планшет) | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
huawei | Не срабатывает камера | Включить альтернативную камеру | ||
Xiaomi RedMi 4x | Не срабатывает камер | Включить альтернативную камеру | ||
Honor 7c | Долго грузиться,иногда выбивает из программы во время визита если плохой сигнал в помещении,постоянные обновления | |||
ZTE A610 | Долго заходит в приложение(от 5 до 15 минут) | |||
Meizu M3s Mini | Вылетает без ошибки при попытке работы с приложением | |||
Связанные статьи
Related content
© Rassvet, 2020. Ask a question