Проблема
При попытке провести безналичную оплату по эквайринговому терминалу Сбербанка, ошибка:
При подключении оборудования произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. ('1С:Эквайриновые терминалы Сбербанк'): Не удалось загрузить драйвер устройства. Оплата по карте не была произведена
Ошибка проявляется не во всех торговых точках
Причина
Ошибка в релизе 1С:Розница 8. Аптека, редакция 2
Решение
Скачать новый драйвер версии 2:
Положить в папку сбера папку WinCLI
Установить новое подключаемое оборудование Сбербанк 2.Х
Настроить путь к папке WinCLI
Перенастроить терминал на новое оборудование
Проверить работу оборудования: Тест чека
Проблемы решения
На терминале выводится Приложите карту, а в программе кассира нет
Слип-чеки не разрезаны
Связанные статьи
Обсуждение на инфостарте: https://forum.infostart.ru/forum86/topic299569/
Для администратора: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/cp/DKNfYNXQ
Добавить комментарий