Общий сценарий обработки заказов с сайта: Сценарий работы с заказами покупателей с сайта www.farmacia.ru
Сотрудник аптеки, работающий в программе 1С:Розница 8, получает уведомление о поступлении нового заказа с сайта
Уведомление будет всплывать каждую минуту, пока заказ не будет обработан (переведен в статус Согласовано или Закрыт)
Если сотрудник находится в режиме РМК, тогда в правом нижнем углу экрана он увидит всплывающее сообщение
Если рабочее место кассира не открыто, тогда пользователь увидит в правом верхнем углу колокольчик-уведомление, при нажатии на который откроется список оповещений
Также уведомления отображаются на начальной странице в разделе Текущие дела
Подробнее об уведомлениях пользователей: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/c/kEyTaeYP
Нажать на уведомление
Если необработанный заказ один, то откроется форма заказа
Если необработанных заказов несколько, то откроется список заказов покупателей
Для удобства установить фильтр Статус - Не согласован
Заказы, оформленные на сайте, загружаются в программу 1С:Розница 8. Аптека со статусом Не согласован
Открыть форму заказа из списка (если система его не открыла автоматически)
Переключиться на страницу Товары
У всех позиций Характеристика будет пустой
Нажать кнопку Заполнить по текущим остаткам
Система автоматически подберет характеристику из доступных остатков, начиная с самого раннего прихода
Если остатка по характеристике хватает, то она подставится автоматически
Если остатка не хватает по характеристике, но по номенклатуре хватает, то строчка разделиться на необходимое количество строк
Если остатка по номенклатуре не хватает, то характеристика останется пустой и система сообщит, что остатка не хватает (необходимо связаться с клиентом и решить, что с этим делать)
Нажать Записать
Распечатать заказ для сборки
Собрать товар по цене, серии и сроку годности
Нажать кнопку Провести и закрыть
Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и есть хотя бы один товар в резерве
Программа предлагает изменить статус документа на “Согласовано”
Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и все товары отменены
Программа предлагает изменить статус документа на “Закрыто”
Товар за резервируется за клиентом и его нельзя будет продать на кассе другому покупателю.
После продажи покупателю заказ закрывается регламентным заданием
Добавить комментарий