/
Как обработать новый заказ покупателя с сайта

Как обработать новый заказ покупателя с сайта

Общий сценарий обработки заказов с сайта: Сценарий работы с заказами покупателей с сайта www.farmacia.ru

  • Сотрудник аптеки, работающий в программе 1С:Розница 8, получает уведомление о поступлении нового заказа с сайта

Уведомление будет всплывать каждую минуту, пока заказ не будет обработан (переведен в статус Согласовано или Закрыт)

  • Если сотрудник находится в режиме РМК, тогда в правом нижнем углу экрана он увидит всплывающее сообщение

  • Если рабочее место кассира не открыто, тогда пользователь увидит в правом верхнем углу колокольчик-уведомление, при нажатии на который откроется список оповещений

  • Также уведомления отображаются на начальной странице в разделе Текущие дела

Подробнее об уведомлениях пользователей: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/c/kEyTaeYP

  • Нажать на уведомление

  • Если необработанный заказ один, тогда открывается форма заказа

  • Если необработанных заказов несколько, тогда откроется список заказов покупателей

  • Установить фильтр Статус - Не согласован, чтобы отобразить только заказы к обработке

Заказы, оформленные на сайте, загружаются в программу 1С:Розница 8. Аптека со статусом Не согласован

  • Открыть форму заказа из списка (если система его не открыла автоматически)

  • Переключиться на страницу Товары. У всех позиций Характеристика будет пустой

  • Нажать кнопку Заполнить по текущим остаткам

  • Система автоматически подберет характеристику из доступных остатков, начиная с самого раннего прихода

    • Если остатка по характеристике хватает, то она подставится автоматически

    • Если остатка не хватает по характеристике, но по номенклатуре хватает, то строчка разделиться на необходимое количество строк

    • Если товар маркированный, то строка разделится на количество строк, равное количеству заказанных упаковок

    • Если остатка по номенклатуре не хватает, то характеристика останется пустой и система сообщит, что остатка не хватает (необходимо связаться с клиентом и решить, что с этим делать)

  • Нажать Записать

  • Распечатать заказ для сборки

  • Собрать товар по цене, серии и сроку годности

  • Нажать кнопку Провести и закрыть

  • Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и есть хотя бы один товар в резерве. Программа предлагает изменить статус документа на “Согласовано”

  • Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и все товары отменены. Программа предлагает изменить статус документа на “Закрыто”

  • Товар за резервируется за клиентом и его нельзя будет продать на кассе другому покупателю. После продажи покупателю заказ закрывается регламентным заданием

Related content

Как реализовать допродажу товара в РМК
Как реализовать допродажу товара в РМК
Read with this
Как создать заказ покупателя в рабочем месте кассира
Как создать заказ покупателя в рабочем месте кассира
More like this
При открытие смены выходит сообщение Смена не открыта на фискальном устройстве
При открытие смены выходит сообщение Смена не открыта на фискальном устройстве
Read with this
Сценарий работы с заказами покупателей с сайта www.farmacia.ru
Сценарий работы с заказами покупателей с сайта www.farmacia.ru
More like this
Как сформировать заказ в "сводный заказ" от центрального склада
Как сформировать заказ в "сводный заказ" от центрального склада
More like this