Руководство пользователя САВА

Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 10 Следующий »

Если до работы в программе САВА учет обращений велся в Excel, то эти обращения можно загрузить в систему, предварительно подготовив файл загрузки.

Пошаговое руководство

 Шаблон файла для загрузки

Файл должен быть;

  1. Формата xls или xlsx
  2. Данные должны находиться на первом листе
  3. Данные по обращениям должны начинаться с 3 строки (2 строки остаются на заголовки)
  4. Колонки:
    1. Номер - 1
    2. Дата - 2
    3. Вид - 6
    4. Источник 9
    5. Проблематика - 19
    6. ФИО - 21
    7. Телефон - 22
    8. Адрес - 23
    9. Электронный адрес - 24
    10. Суть обращения - 26
    11. Текст обращения - 27
    12. Статус - 28
    13. Сумма - 30
    14. Депутат - 31
    15. Уровень депутата - 32
    16. Комментарий - 36


Чтобы загрузить обращения граждан из Excel:

  1. Зайти в раздел Полевая работа → Обращения граждан
  2. Выполнить команду Excel → Загрузить
  3. В открывшейся форме указать:
    1. Подразделение 
    2. Автор обращений, который будет подставлен в загружаемые обращения
    3. Путь к файлу
  4. Нажать Загрузить

Видеоинструкция

Связанные статьи





  • Нет меток