Knowledge base Merchandising agency
Ask a question

Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 9 Следующий »

Некоторые модели смартфонов недостаточно полно поддерживаются платформой.

Так же в смартфонах с объемом хранилища 8Гб и менее, часто возникают проблемы со скачиванием и обновлением.

Модели смартфонов, на которых часто встречаются проблемы

Модель телефонаПроблемаЗадача от клиентаЗадача в 1СРешение
land rover 77 pro

Приложение выдает ошибку, что не включен GPS.

При этом, GPS включен, разрешения есть

OP-837 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС


Xiaomi Redmi Note 3Не срабатывает камера
OP-682 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Включить альтернативную камеру
Xiaomi RedMi 5+Не срабатывает камера
OP-877 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС OP-971 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Включить альтернативную камеру
Huawei Y5 cun-u29Не срабатывает камера
OP-835 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
RSVSD-48 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
Включить альтернативную камеру

Huawei media pad

(планшет)

Не срабатывает камера
OP-1205 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Включить альтернативную камеру

Asus ZenPad 

(планшет)

Не срабатывает камера
OP-1570 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Включить альтернативную камеру

Samsung Galaxy Tab

(планшет)

Не срабатывает камера

Включить альтернативную камеру
huaweiНе срабатывает камера OP-1612 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
Включить альтернативную камеру
Xiaomi RedMi 4xНе срабатывает камер OP-1612 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
Включить альтернативную камеру
Honor 7cДолго грузиться,иногда выбивает из программы во время визита если плохой сигнал в помещении,постоянные обновления OP-1612 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

ZTE A610Долго заходит в приложение(от 5 до 15 минут) OP-2286 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

















Связанные статьи



  • Нет меток