Сравнение страниц

Если до работы в системе учет обращений велся в Excel, то эти обращения можно загрузить в систему, предварительно подготовив файл загрузки

• Зайти в

...

• Полевая работа → Обращения граждан

• Выполнить команду Excel → Загрузить

• В открывшейся форме указать

...

• Подразделение, Автор обращений, который будет подставлен в загружаемые обращения

...

• , Путь к файлу

...

• Нажать Загрузить

Видеоинструкция

Шаблон файла для загрузки обращений

...

Данные по обращениям должны начинаться с 3 строки (2 строки остаются на заголовки)

Номера колонок:

• Номер - 1

• Дата - 2

• Вид - 6

• Источник 9

• Проблематика - 19

• ФИО - 21

• Телефон - 22

• Адрес - 23

• Электронный адрес - 24

• Суть обращения - 26

• Текст обращения - 27

• Статус - 28

• Сумма - 30

• Депутат - 31

• Уровень депутата - 32

• Комментарий - 36

Связанные статьи

...

...