...
- Аудитор клиента или супервайзер агенства мерчендайзинга (далее Аудитор) при посещении торговой точки выявляет неточность в работе мерчендайзеров
Аудитор находит необходимый адрес в мобильном приложении Merchhub Супервайзер в списке торговых точек и создает Задачу. Аудитор обязательно описывает суть задачи и, при необходимости, делает ряд фото к задаче, поясняющих, что именно необходимо исправить. Как создать задачу по торговой точке для исполнения мерчендайзером
Информация Если на торговую точку, в которой происходит аудит никому не назначено визитов, после формирования задачи будет выведено соответствующее уведомление. А в списке торговых точек количество невыполненных задач по точке подсвечено красным.
Это является сигналом супервайзеру к тому, чтобы назначить визит на торговую точку.- Все мерчендайзеры, у которых есть назначенные визиты на данный адрес и проект, получают задачу к выполнению
- Супервайзер, ответственный за исполнение проекта на территории, в которую входит торговая точка, также получает информацию о поступившей задаче
- Мерчендайзер, пришедший на торговую точку видит необходимость выполнения задачи при начале визита.
- Мерчендайзер выполняет задачу, сопровождая выполнение фото и комментарием.
- Мерчендайзер не может завершить визит, если есть невыполненные задачи.
- . Как просмотреть список задач и их статусы по торговой точке в мобильном приложении Merchhub Супервайзер
- Информация о выполнении задач поступает аудиторам клиента на данной территории, супервайзерам агентства мерчендайзинга и мерчендайзерам, которые могли получить задачу - у них задача также пометится как выполненная
Веб-версия
...
...
Приложение Merchhub Супервайзер
Создание задачи
...
...
...
...
...
Супервайзеру доступны все его проекты, аудитору клиента - только по его проекту
Первая цифра количество задач по торговой точке, вторая - количество выполненных задач
...
Просмотр задач
...
...
...
...
Отмена задачи
...
...
...
Приложение Merchhub Мерчендайзер
Получение задачи
...
...
...
...
Выполнение задачи
...
...
...
...
- Супервайзер при необходимости, может отменить поставленную ранее задачу. Как отменить ранее поставленную задачу по торговой точке в мобильном приложении Merchhub Супервайзер
- Все мерчендайзеры, у которых есть назначенные визиты на данный адрес и проект, получают задачу к выполнению. Как выполнить задачу по торговой точке
- Мерчендайзер, пришедший на торговую точку видит необходимость выполнения задачи при начале визита.
- Мерчендайзер выполняет задачу, сопровождая выполнение фото и комментарием
- Мерчендайзер не может завершить визит, если есть невыполненные задачи
Веб-версия
В веб-версии вся информация о поставленных и выполненных задачах отображается в интерфейсе Обратная связь.
Права доступа
Создано:
- Роль в мерчендайзинге: Внешний аудитор. Роль предназначена для автоматического назначения прав доступа пользователям с этой ролью через группы доступа.
Профиль группы доступа Внешний аудитор. На данный момент аналогичен профилю группы доступа Клиент. В дальнейшем предполагается наложений отдельных ограничений (например, по территориям). Дополнительной настройки со стороны пользователя не требуется
Раскрыть Группа пользователей Внешний аудитор. Пользователя необходимо включит в эту группу для предоставления доступа с правами Внешний аудитор
Раскрыть Группа доступа Внешний аудитор. С группой связан профиль группы доступа Внешний аудитор. В группу включаются пользователи, которым необходимо предоставить доступ к Аудиту. В группу доступа включены все пользователи группы Внешний аудитор. Дополнительной настройки со стороны пользователя не требуется
Раскрыть
...