Как проверить прошел ли платеж по платежной карте клиента

При безналичной оплате, в результате программных или технических сбоев происходит ситуация, что фискальный чек либо терминальный чек не вышел, либо в системе не отразилась продажа

В подобных ситуациях прежде всего необходимо выяснить, прошел ли платеж в банке

Даже если платеж изначально прошел и деньги списались, в дальнейшем мог произойти возврат средств покупателю.

При обращении в службу поддержки банка

• Называть номер своего терминала (написан на экране)

• Оператор сообщает кассиру прошла операция или нет

• Все дальнейшие рекомендации дает оператор ГЛ банка

Связанные статьи