Общий сценарий обработки заказов с сайта: Сценарий работы с заказами покупателей с сайта www.farmacia.ru
Сотрудник аптеки, работающий в программе 1С:Розница 8, получает уведомление о поступлении нового заказа с сайта
Уведомление будет всплывать каждую минуту, пока заказ не будет обработан (переведен в статус Согласовано или Закрыт)
Если сотрудник находится в режиме РМК, тогда в правом нижнем углу экрана он увидит всплывающее сообщение
Если рабочее место кассира не открыто, тогда пользователь увидит в правом верхнем углу колокольчик-уведомление, при нажатии на который откроется список оповещений
Также уведомления отображаются на начальной странице в разделе Текущие дела
Подробнее об уведомлениях пользователей: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/c/kEyTaeYP
Нажать на уведомление
Если необработанный заказ один, то откроется форма заказа
Если необработанных заказов несколько, то откроется список заказов покупателей
Для удобства установить фильтр Статус - Не согласован
Заказы, оформленные на сайте, загружаются в программу 1С:Розница 8. Аптека со статусом Не согласован
Открыть форму заказа из списка (если система его не открыла автоматически)
Переключиться на страницу Товары
У всех позиций Характеристика будет пустой
Нажать кнопку Заполнить по текущим остаткам
Система автоматически подберет характеристику из доступных остатков, начиная с самого раннего прихода
Если остатка по характеристике хватает, то она подставится автоматически
Если остатка не хватает по характеристике, но по номенклатуре хватает, то строчка разделиться на необходимое количество строк
- Если товар маркированный, то строка разделится на количество строк, равное количеству заказанных упаковок
Если остатка по номенклатуре не хватает, то характеристика останется пустой и система сообщит, что остатка не хватает (необходимо связаться с клиентом и решить, что с этим делать)
Нажать Записать
Распечатать заказ для сборки
Собрать товар по цене, серии и сроку годности
Нажать кнопку Провести и закрыть
Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и есть хотя бы один товар в резерве
Программа предлагает изменить статус документа на “Согласовано”
Если документ проведен, находится в статусе Не согласован и все товары отменены
Программа предлагает изменить статус документа на “Закрыто”
Товар за резервируется за клиентом и его нельзя будет продать на кассе другому покупателю.
После продажи покупателю заказ закрывается регламентным заданием
Добавить комментарий