Если товар отсутствует в аптеке при обращении покупателя за конкретным лекарственным препаратом, необходимо зафиксировать дефектуру в системе
Дефектура - отсутствие в аптеке (аптечном учреждении) необходимого товара (медикамента). Данный термин является узкоспециализированным и широко применяется только в отношении фармации
Пошаговая инструкция
Войти Рабочее место кассира: Продажи → РМК (управляемый режим) → Регистрация продаж
Нажать ПОИСК (F11)
Регистрация из торговых наименований
Переключить режим отображения товара на Все
С помощью строки поиска найти товар, которого нет на остатках
Нажать на ссылку Дефектура, напротив необходимой позиции
Товар будет добавлен в список дефектуры. В нижней части экрана всплывет подсказка о том, что дефектура зарегистрирована
В системе запоминается каждое нажатие Дефектура. Таким образом система считает количество запросов покупателей на товар
Если Торговое наименование неактивно, то при регистрации дефектуры программа сообщит следующее - Нельзя выбрать неактивную позицию
Регистрация командой
В верхней командной панели нажать Зафиксировать дефектуру
Найти необходимый товар в открывшейся форме, нажать Выбрать
Товар будет добавлен в список дефектуры. В нижней части экрана всплывет подсказка о том, что дефектура зарегистрирована
В системе запоминается каждое нажатие Дефектура. Таким образом система считает количество запросов покупателей на товар
Если Торговое наименование неактивно, то при регистрации дефектуры программа сообщит следующее - Нельзя выбрать неактивную позицию
Обработка дефектуры менеджером
Данные о дефектуре передаются в 1С:ERP для дальнейшей обработки менеджером в форме Потребность склада и Ежедневное распределение
В Потребности склада отображается в колонках Запросы покупателей, Количество аптек
0 Комментариев