/
Как зарегистрировать дефектуру товара в РМК

Как зарегистрировать дефектуру товара в РМК

Если товар отсутствует в аптеке при обращении покупателя за конкретным лекарственным препаратом, необходимо зафиксировать дефектуру в системе

Дефектура - отсутствие в аптеке (аптечном учреждении) необходимого товара (медикамента). Данный термин является узкоспециализированным и широко применяется только в отношении фармации

Пошаговая инструкция

  • Войти Рабочее место кассира: Продажи → РМК (управляемый режим) → Регистрация продаж

  • Нажать Поиск (F11)

Регистрация из торговых наименований

  • Переключить режим отображения товара на Все

  • С помощью строки поиска найти товар, которого нет на остатках

  • Нажать на ссылку Дефектура, напротив необходимой позиции

Товар будет добавлен в список дефектуры. В нижней части экрана всплывет подсказка о том, что дефектура зарегистрирована

В системе запоминается каждое нажатие Дефектура. Таким образом система считает количество запросов покупателей на товар

Если Торговое наименование неактивно, то при регистрации дефектуры программа сообщит следующее - Нельзя выбрать неактивную позицию

Регистрация командой

  • В верхней командной панели нажать Зафиксировать дефектуру

  • Найти необходимый товар в открывшейся форме, нажать Выбрать

Товар будет добавлен в список дефектуры. В нижней части экрана всплывет подсказка о том, что дефектура зарегистрирована

Обработка дефектуры менеджером

Данные о дефектуре передаются в 1С:ERP для дальнейшей обработки менеджером в форме Потребность склада и Ежедневное распределение

В Потребности склада отображается в колонках Запросы покупателей, Количество аптек

Related content

Как продать маркированный товар, который не прошел проверку средствами ККТ
Как продать маркированный товар, который не прошел проверку средствами ККТ
More like this
Как сформировать уведомление о приемке лекарственных препаратов по обратной схеме
Как сформировать уведомление о приемке лекарственных препаратов по обратной схеме
More like this
Как сформировать уведомление о приемке лекарственных препаратов по прямой схеме
Как сформировать уведомление о приемке лекарственных препаратов по прямой схеме
More like this
Как отказаться от приемки маркированных лекарственных препаратов (МДЛП)
Как отказаться от приемки маркированных лекарственных препаратов (МДЛП)
More like this