Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  1. Аудитор клиента или супервайзер агенства мерчендайзинга (далее Аудитор) при посещении торговой точки выявляет неточность в работе мерчендайзеров
  2. Аудитор находит необходимый адрес в мобильном приложении Merchhub Супервайзер в списке торговых точек и создает Задачу. Аудитор обязательно описывает суть задачи и, при необходимости, делает ряд фото к задаче, поясняющих, что именно необходимо исправитьКак создать задачу по торговой точке для исполнения мерчендайзером

    Информация

    Если на торговую точку, в которой происходит аудит никому не назначено визитов, после формирования задачи будет выведено соответствующее уведомление. А в списке торговых точек количество невыполненных задач по точке подсвечено красным.
    Это является сигналом супервайзеру к тому, чтобы назначить визит на торговую точку.

  3. Все мерчендайзеры, у которых есть назначенные визиты на данный адрес и проект, получают задачу к выполнению

    1. Супервайзер, ответственный за исполнение проекта на территории, в которую входит торговая точка, также получает информацию о поступившей задачеКак просмотреть список задач и их статусы по торговой точке в мобильном приложении Merchhub Супервайзер
    2. Информация о выполнении задач поступает аудиторам клиента на данной территории, супервайзерам агентства мерчендайзинга и мерчендайзерам, которые могли получить задачу - у них задача также пометится как выполненная
    3. Супервайзер при необходимости, может отменить поставленную ранее задачу. Как отменить ранее поставленную задачу по торговой точке в мобильном приложении Merchhub Супервайзер
  4. Все мерчендайзеры, у которых есть назначенные визиты на данный адрес и проект, получают задачу к выполнению. Как выполнить задачу по торговой точке
    1. Мерчендайзер, пришедший на торговую точку видит необходимость выполнения задачи при начале визита. 
    2. Мерчендайзер выполняет задачу, сопровождая выполнение фото и комментарием
    .
    1. Мерчендайзер не может завершить визит, если есть невыполненные задачи
    .
  5. Информация о выполнении задач поступает аудиторам клиента на данной территории, супервайзерам агентства мерчендайзинга и мерчендайзерам, которые могли получить задачу - у них задача также пометится как выполненная.

Веб-версия

В веб-версии вся информация о поставленных и выполненных задачах отображается в интерфейсе Обратная связь.

Приложение Merchhub Супервайзер

Создание задачи

...

borderWidth0
Столбец
width250px

Супервайзеру доступны все его проекты, аудитору клиента - только по его проекту

Супервайзеру доступны все его проекты, аудитору клиента - только по его проектуImage Removed

Первая цифра количество задач по торговой точке, вторая - количество выполненных задач

Столбец
width250px

При свайпе по точке влево - нажать кнопку "+Задача"

Image Removed

Столбец
width250px

При создании задачи можно сделать несколько фото (неограничено) и написать комментарий

Image Removed

Просмотр задач

...

borderWidth0
Столбец
width250px

При клике на торговой точке открывается список поставленных по точке задач

Image Removed

Столбец
width250px

При необходимости аудитор может просмотреть ответ и все фото, прикрепленные к ответу мерчендайзера.

Image Removed 

Столбец
width250px

Просмотр фотографий по задаче

Image Removed

Отмена задачи

...

borderWidth0
Столбец
width250px

При необходимости аудитор может отменить задачу.

Image Removed

Столбец
width250px

При отмене также указывается комментарий - причина.

Image Removed

...

width33%

Приложение Merchhub Мерчендазйер

Получение задачи

...

borderWidth0
Столбец
width250px

Новый пункт - невыполненные задачи, внизу кнопка - Задачи

Image Removed

Столбец
width250px

Список задач

Image Removed

Столбец
width250px

Чекин с отображением задач по точке

Image Removed

Выполнение задачи

...

borderWidth0
Столбец
width250px

Выполнение визита с отображением задач и их статуса (в списке с Промо)

Image Removed

Столбец
width250px

Просмотр задачи

Image Removed

Столбец
width250px

Выполнение задачи

Image Removed

Авторизация

Реализованы новые окна авторизации

...

Вы не авторизованы

...

Image Removed

...

Image Removed

...

Image Removed

...

  • Сокращены тексты
  • Стиль приведен к общему стилю приложения
  • Ссылка Руководство открывает инструкции в браузере

...

  • сделан приоритетным
  • к коду страны добавлена подсказка
  • добавлен поясняющий текст
  • улучшен стиль

...

  • стал вторым вариантом авторизации
  • улучшен стиль

...

Права доступа

Создано:

  • Роль в мерчендайзинге: Внешний аудитор. Роль предназначена для автоматического назначения прав доступа пользователям с этой ролью через группы доступа.
  • Профиль группы доступа Внешний аудитор. На данный момент аналогичен профилю группы доступа Клиент. В дальнейшем предполагается наложений отдельных ограничений (например, по территориям). Дополнительной настройки со стороны пользователя не требуется

    Раскрыть

    Image Added


  • Группа пользователей Внешний аудитор. Пользователя необходимо включит в эту группу для предоставления доступа с правами Внешний аудитор

    Раскрыть

    Image Added


  • Группа доступа Внешний аудитор. С группой связан профиль группы доступа Внешний аудитор. В группу включаются пользователи, которым необходимо предоставить доступ к Аудиту. В группу доступа включены все пользователи группы Внешний аудитор. Дополнительной настройки со стороны пользователя не требуется

    Раскрыть

    Image Added


Настройки:

  • Добавлена запись в регистр Группы пользователей по роли в мерчендайзинге, соответствующая Внешнему аудитору
    Image Added

Связанные статьи

Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@9e1
showSpacefalse
sortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel in ( "исполнение" , "задачи" , "задача" ) and type = "page" and space = "OP"
labelsзадача задачи исполнение

...