Проблема
| Информация |
|---|
Приложение не реагирует на действия пользователя. |
Причины
Большой объем обрабатываемых данных
Как правило, приложение может "зависнуть" при обработке большого количества информации (например, построение сложного отчета с большим количеством строк или открытие формы с различными отборами). В таких ситуациях достаточно подождать определенное время (от пары секунд до нескольких десятков минут).
| Информация |
|---|
Если Вы регулярно выполняете операцию, при которой всегда происходит "зависание" системы, то имеет смысл сообщить об этом в службу поддержки, уточнив, как именно получить зависание системы. В этом случае разработчики смогут предложить, например, "фоновое" выполнение операции, когда задание выполняется без блокировки интерфейса пользователя. Сообщите о такой ситуации в портал поддержки пользователей. |
Несколько сеансов
| Информация |
|---|
Система позволяет параллельно работать в нескольких сеансах. Соответственно, если у Вас в одном сеансе долго выполняется какая-то операция, можно просто запустить другой и продолжить в нем работать. |
Недостаточно мощный компьютер
Ситуации при которых стоит перезапускать приложение, возникают очень редко. Чаще всего подобное происходит из-за нехватки мощности компьютера пользователя. Если при работе в программе, приложение перестало отвечать на запросы в тех формах, в которых обычно это занимает меньше времени (например, обычно отбор накладывается 1 минуту, а у вас приложение не отвечает в течении 10 мин), следует тогда:
закрыть
...
приложения, которые не используются в данный момент (браузер, почта, скайп и т.д.)
...
Если это не помогло,
...
перезапустить программу
...
1С
Как перезапустить программу
- Нажмите
Нажать правой кнопкой мыши на нижнюю панель Wimdows
, либо нажмитеили комбинацию клавиш
, затем выберите пунктСтатус colour Green title Ctrl+Alt+Delete
→ Диспетчер задач
- Выделите в открывшемся списке "1cv8c" нажмите правую
В открывшемся списке выделить 1cv8c, нажать Правую кнопку мыши → Снять задачу
- Снова запустите
Запустить приложение 1С
Связанные статьи
| Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке) | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Свойства страницы | ||
|---|---|---|
| ||
|