Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  • Войти в Контроль → Задание на контроль адресной доставки

  • Найти активное задание на контроль адресной доставки, открыть его

  • Начать обзванивать подписчиков из списка и отмечать результаты звонка:

    • Получено - оператор дозвонился до абонента и абонент подтвердил получение газеты

    • Не получен - оператор дозвонился до абонента и абонент не подтвердил получение газеты

    • Никогда не доставлялось - оператор дозвонился до абонента и абонент сообщил, что он никогда не получал газету и не слышал о ней

    • Отказался отвечать - оператор дозвонился до абонента, но абонент повесил трубку. Таким абонентам нет смысла дозваниваться далее

    • Перезвонить позже - оператор дозвонился до абонента, но его не оказалось на месте и попросили перезвонить позднее. В этом случае также указывается дата перезвона

    • Комментарий - указать важную информацию о подписчике

  • После завершения обзвона нажать Записать и закрыть

Анализ результата контроля адресной доставки

Анализ отдельных заданий на контроль

  • Войти в Контроль → Задание на контроль адресной доставки

  • Найти необходимое задание, открыть его.

  • На странице Итоги отображаются текущие итоги по обзвону:

    Image Added
  • Для завершения работы по обзвону, нажать Завершить обзвон

Анализ итогов доставки за период

Для анализа результатов контроля доставки служат отчеты:

Связанные статьи

Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@14040
sortmodified
showSpacefalse
reversetrue
typepage
cqllabel in ( "адресная" , "контроль" , "доставка" ) and type = "page" and space = "SER"
labelsконтроль адресная доставка

...