Остатки расходятся потому, что ежемесячно пользователи совершают грубые ошибки в учете, не обращаясь за решением в поддержку. В основном ошибки совершаются пользователями, имеющими права Администратора
Одна из причин, почему товар не попадает из чека в отчет о розничных продажах - товара не хватает на остатках на момент проведения чека
Пользователи имеющие права Администратора пробивают чеки при отсутствии товара по данным системы. Судя по чекам это и кассиры и и зам. директора Корниенко Елена Вадимовна. Поэтому при закрытии смены программа ругалась, что остатков не хватало, но видимо это никого не смущало и всё оставляли как есть
На текущий момент если добавить позиции из чеков в отчет, то программа всё равно будет ругаться, что нет данных на остатках, так как недостающие позиции добавляли на остаток будущим числом
Для решения каждой такой проблемы необходимо незамедлительно обращаться в поддержку. Спустя время восстановить хронологию почти нереально
Также есть позиции, которых нет ни в одном чеке, но они есть в отчете о розничных продажах. Это возникает из-за ручных корректировок отчетов. Истории нет, поэтому нельзя сказать точно
В итоге на текущий момент очень много расхождений между чеками и отчетами о розничных продажах. И по данным программы нет возможности понять, где суммы и позиции корректные - в отчете или в чеках. Для корректировки данных необходимо рассматривать каждую позицию и решать куда её нужно добавить или откуда её нужно удалить
Для более точного решения необходимо сверить каждый Z-отчет с отчетами о розничных продажах и привести все данные к суммам в Z-отчетах с Июля 2022 года, когда начались данные операции
Разница между чеками и отчетом есть у 539 позиций за 2022 год. За период с 01.01.2023 по 31.03.2023 разница между чеками и отчетом составляет 484 позиций
Такого практически не может быть, если ККТ интегрированные с программой. Сейчас же в целях корректной бухгалтерской отчетности пользователи пытаются подогнать отчет
Рекомендуется также заменить все ККТ и Эквайринговые терминалы на интегрированные, т.к. для текущих салонов это уже выйдет дешевле, чем исправлять ошибки.
Добавить комментарий