Продажи розничным покупателям осуществляются в рабочем месте кассира
Перед продажей может быть проведена диагностика зрения и создан заказ покупателя как на основании диагностики, так и без нее
В салоне оптики может осуществляться оптовая продажа товара
Процесс продажи новых очков розничному покупателю
Ниже описан общий процесс диагностики, создания заказа и продажи очков розничному покупателю
Шаг 1. Диагностика зрения
Покупатель обращается в салон за новыми очками, записывается на диагностику зрения
Покупатель приходит в назначенный день на диагностику
Сотрудник салона осуществляет диагностику зрения и регистрирует результаты в системе
Покупатель оплачивает стоимость услуги диагностики зрения
Сотрудник салона пробивает чек на услугу диагностики
Шаг 2. Заказ покупателя
После диагностики зрения сотрудник салона осуществляет подбор линз, оправ, рассчитывает стоимость услуг и всего заказа, распечатывает покупателю. При этом покупатель может передать собственные материалы (например, оправу). Такие материалы не включаются в стоимость
Если покупатель соглашается, он подписывает договор-заказ, сотрудник салона утверждает заказ
Покупатель вносит предоплату за товары и услуги в размере 50%
Сотрудник салона пробивает чек на предоплату
Сотрудник салона передает информацию о заказе на и материалы заказчика производство
Шаг 3. Производство
Сотрудник производства отмечает готовность заказа к выдаче
Шаг 4. Отпуск готового товара по заказу клиента
По готовности заказа сотрудник салона уведомляет покупателя
Покупатель приходит в салон
Сотрудник салона подбирает заказ, называет покупателю оплаченную ранее сумму и сумму, которую необходимо доплатить
Покупатель платит остаток
Сотрудник салона пробивает чек на полную стоимость с учетом аванса, передаёт товар клиенту
Добавить комментарий