Продажи (Реализация)

Общее описание процесса оптовой продажи

1. Прием и обработка заказа
   1. Клиент формирует заявку по телефону, через Сводный заказ, Региональную льготу или просто по электронной почте
   2. Менеджер по продажам
      1. загружает заказ с ftp, если заказ поступил из Сводного заказа, из Региональной льготы (наркотики и изделия медицинского назначения)
      2. вводит заказ вручную при поступлении заявки по телефону или по электронной почте
         Заказ автоматически устанавливается в статус В резерве
   3. Менеджер по продаже подбирает товар конкретные серии товара из текущих остатков в заказ, согласовывает с клиентом (при необходимости) и утверждает заказ, проставив ожидаемую дату и условия отгрузки. Переводит заказ в статус К отгрузке
2. Оформление реализации. Менеджер формирует на основании заказа клиента документ Реализация товара (из формы Заказы клиентов или в форме Накладные к оформлению).
3. Подготовка к отгрузке
   1. После создания накладной, автоматически создаются складские расходные ордера в разрезе отделов хранения. Расходные ордера являются документом материально-ответственного кладовщика. При создании у расходного ордера устанавливается статус Подготовлено и дата, соответствующая плановой дате отгрузки.
   2. Сборка...
   3. Контроль...
4. После формирования рейса установить статус К погрузке
5. Когда Расходный переходит в статус К отгрузке, состояние Заказа клиента становится В процессе отгрузки
6. Когда все Расходные ордера по Заказу клиента переходят в состояние Отгружен, состояние заказа клиента становится Готов к закрытию. В этот момент Заказ клиента уже можно закрыть, т.к. дальнейшее исполнение не зависит от Менеджера по продажам и контролируется службой Логистики
7. Менеджер устанавливает статус Закрыт у Заказ клиента
8. Оператор службы доставки устанавливает у Задания на перевозку статус Отправлено после погрузки всего товара и отправки автомобиля 
9. Оператор службы доставки при получении подписанных документов от перевозчика устанавливает признак Доставлено в строках маршрута доставки
10. После того, как все документы по маршруту вернулись, оператор устанавливает статус Закрыто у задания на перевозку

Схема документов процесса продажи