Сравнение страниц

Процесс продажи новых очков розничному покупателю

Ниже описан общий процесс диагностики, создания заказа и продажи очков розничному покупателю

Шаг 1. Диагностика зрения

• Покупатель обращается в салон за новыми очками, записывается на диагностику зрения

• Покупатель приходит в назначенный день на диагностику

• Сотрудник салона осуществляет диагностику зрения и регистрирует результаты в системе

• Покупатель оплачивает стоимость услуги диагностики зрения

• Сотрудник салона пробивает чек на услугу диагностики

Шаг 2. Заказ покупателя

• После диагностики зрения сотрудник салона осуществляет подбор линз, оправ, рассчитывает стоимость услуг и всего заказа, распечатывает покупателю. При этом покупатель может передать собственные материалы (например, оправу). Такие материалы не включаются в стоимость

• Если покупатель соглашается, он подписывает договор-заказ, сотрудник салона утверждает заказ

• Покупатель вносит предоплату за товары и услуги в размере 50%

• Сотрудник салона пробивает чек на предоплату

• Сотрудник салона передает информацию о заказе на и материалы заказчика в производство

Шаг 3. Производство

• Линза производится на участке по производству линз

• Сотрудник участка по производству линз передает накладную на произведенные линзы на центральный склад

• Сотрудник центрального склада приходует линзы

• Сотрудник центрального склада формирует перемещение линзы в торговую точку

• Сотрудник салона приходует линзы, отмечает готовность заказа к выдаче

Шаг 4. Отпуск готового товара по заказу клиента

• По готовности заказа сотрудник салона уведомляет покупателя

• Покупатель приходит в салон

• Сотрудник салона подбирает заказ, называет покупателю оплаченную ранее сумму и сумму, которую необходимо доплатить

• Покупатель платит остаток

• Сотрудник салона пробивает чек на полную стоимость с учетом аванса, передаёт товар клиенту

\uD83D\uDCCB Связанные статьи