Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Проблема

Информация

Может быть несколько Приложение не реагирует на действия пользователя.

Причины

Большой объем обрабатываемых данных

Как правило, приложение может "зависнуть" при обработке большого количества количества информации (например построение сложного отчета с большим количеством строк или открытие формы с различными отборами). В таких ситуациях достаточно подождать определенное время (от пары секунд до нескольких десятков минут).

Информация

Если Вы регулярно выполняете операцию, при которой всегда происходит "зависание" системы, то имеет смысл сообщить об этом в службу поддержки, уточнив, как именно получить зависание системы. В этом случае разработчики смогут предложить например, "фоновое" выполнение операции, когда задание выполняется без блокировки интерфейса пользователя. Сообщите о такой ситуации в портал поддержки пользователей.

Недостаточно мощный компьютер

Ситуации при которых стоит перезапускать приложение, возникают очень редко. чаще всего подобно происходит из-за нехватки мощности компьютера пользователя. Если при работе в программе, приложение перестало отвечать на запросы в тех формах, в которых обычно это занимает меньше времени (например обычно отбор накладывается 1 минуту, а у вас приложение не отвечает в течении 10 мин), следует закрыть лишние приложения, которые не используются в данный момент (браузер, почта, скайп и т.д.), если .

Если это не помогло, перезапустите программу. Для этого  :программу

Как перезапустить программу

  • Нажмите правой кнопкой мыши на нижнюю панель панель Wimdows, либо нажмите комбинацию клавиш "Ctrl " + " Alt " + " Delete", затем выберите пункт "Диспетчер задач"

    Раскрыть


  • Выделите в открывшемся списке "1cv8c" и нажмите "правую кнопку мыши → Снять задачу"

    Раскрыть


  • После этого Снова запустите приложение заново

Связанные статьи

Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@9e1
showSpacefalse
sortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel in ( "kb-troubleshooting-article" , "база" , "зависла" ) and type = "page" and space = "OP"
labelskb-troubleshooting-article

...