Оптика

В разделе представлены инструкции по бизнес-процессу торговли оптикой, изготовление очков, торговля сопутствующими товарами

Регламент процесса продажи оптики

Заказ покупателя на изготовление очков регистрируется на основании рецепта на очки, принесенного покупателем

После согласования с клиентом оправы, линз и тарифа на изготовление, необходимо:

• Зарегистрировать заказ покупателя на изготовление очков: https://ooo-rassvet.atlassian.net/wiki/x/DoBKFgE

Информационные системы

В процессе реализации оптики задействованы информационные системы:

• 1С:Розница 3. Салон оптики - приобретение, учет, реализация товара в розницу

• 1С:ERP - консолидация информации, управление показателями деятельности

• 1С:БГУ - регламентированный учет и отчетность по направлению Оптика

• 1С:ЗКГУ - кадровый учет, расчет заработной платы и регламентированная кадровая отчетность сотрудникам по направлению Оптика

• 1С:Документооборот - регистрация договоров с поставщиками

• Корпоративный сайт (http://www.farmacia.ru)

Интеграции

• 1С:ERP → 1С:Розница 3. Салон оптики - выгрузка НСИ (номенклатура, сотрудники)

• 1С:Розница 3. Салон оптики → 1С:ERP - документы движения товара и денежных средств

• 1С:ERP → 1С:БГУ - выгрузка закупок, продаж по оптике

Процессы

В торговле оптикой можно выделить следующие процессы:

• Приобретение оправ у поставщиков

• Прием заказов от покупателей (заключение договоров) и реализация готовых очков розничным покупателям

• Формирование заказов поставщикам на изготовление очков

Настройки

Настройки описаны в статье: https://ooo-rassvet.atlassian.net/wiki/spaces/FARMWIKI/pages/4658921502/-?atlOrigin=eyJpIjoiNDgzMjhkNzFlOGQ2NGRmYjk2NDBlMWIxNzU5ZWFlMGQiLCJwIjoiYyJ9

Нормативно-справочная информация

• Оправы, линзы и сопутствующие товары учитываются как товар

• Все товары направления оптики ведутся с характеристиками, означающими партию товара и с торговыми наименованиями, необходимыми для управления запасами

Салоны оптики

• Салон оптики является отдельным от аптеки складом во всех учетных системах. У склада необходимо добавить признаки Аптека, Салон оптика для быстрого разграничения салонов оптики и аптек в различных местах системы

• Салон оптики и аптека, находящиеся по одному адресу, являются одним организационным подразделением

• В салоне оптики установлено отдельное от аптеки торговое оборудование: компьютер, касса ккм, эквайринговый терминал, сканер, принтер и т.д. оборудование. При этом операции по оптике, не связанные с реализацией в розницу, могут выполнены на оборудовании аптеки (например, оприходование товара)

• У формата торговой точки устанавливается признак Аптека, Салон оптики, для быстрого отбора форматов торговых точек

Настройка новой торговой точки: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/cp/RnYq71Fs

Ценообразование

Ценообразование товаров оптики используется аналогично ценообразованию прочего товара

Для товаров оптики назначены отдельные товарные категории, ценовые группы и, соответственно, свои наценки

Во всех случаях используется вид цены Матрица базовая

• Оправы - цена устанавливается на оприходованный товар с помощью обработки Установка цен

• Линзы - цена устанавливается на номенклатуру, без характеристики и без наличия (оприходования) товара

• Тарифы (услуги) на изготовление очков - устанавливаются штатным документом 1С установка цен. В дальнейшем можно изменение тарифов также вывести в общую обработку Установка цен

• Сопутствующие товары (несколько видов номенклатуры) - цена устанавливается аналогично прочему товару (по характеристикам)

Сокращения

BCT/BUC - Blue UV Capture - модификацию оптического материала, позволяющую блокировать значительную часть вредного диапазона сине-фиолетовой части спектра (наиболее высокоэнергетическое световое излучение, соседствующее с ультрафиолетом и провоцирующее различные проявления усталости глаз)

Transitions Gen S -

Управление запасами салона оптики

• Управление запасами оправ и прочих сопутствующих салона происходит по матрице в разрезе торговых наименований

• По направлению оптики может быть создана одна или более матриц

• У салона оптики может быть установлена норма индивидуальной матрицы в sku, а также включен контроль норматива матрицы

• У салона оптики может быть установлена норма запаса по основной и индивидуальной матрице, а также включен контроль нормы запаса

Вопросы/предложения:

Для пополнения запаса оправ использовать Ежедневное распределение, где рассчитывать все параметры товара, включая колонку Заказ. Далее формировать Заказ поставщику для пополнения запасов. Необходимо обсудить процесс, т.к. здесь завязан процесс оплаты поставщику за товар

Приобретение оправ у поставщика (процесс)

• Оправы приобретаются как обычный товар у поставщика

• Сотрудник отдела маркетинга или ответственный сотрудник салона оптики формирует заказ поставщику на пополнение запаса салона

• Оправы приобретаются (доставляются) напрямую на склад салона оптики. Покупатель - ГАУ СО “Фармация”, Получатель - конкретный салон оптики (адрес в документах)

• Сотрудник аптеки подписывает документ ЭДО от поставщика

• Сотрудник аптеки создает документ приобретения из документа ЭДО (или электронной накладной), связав его с заказом поставщику

• Приемка товара осуществляется по количеству и качеству. При расхождениях при приемке сотрудник аптеки оформляет акт о расхождениях

Передача заказа поставщику оправ

• Как заказ передается поставщику оправ: Телефон, Email, ftp

• Откуда берутся закупочные цены? Есть ли прайс-лист? Настроим загрузку прайс-листа с поставщиком?

• Откуда взять текущие остатки поставщика? Также можно загружать, если поставщик готов выгружать прайс с остатками

Заключение договора и реализация готовых очков розничному покупателю

• Покупатель пришел в салон оптики с готовым рецептом (диагностикой) на очки

• Сотрудник салона подбирает оправу, линзы, формирует заказ и согласовывает с покупателем стоимость, срок изготовления очков

• Стороны подписывают заказ-договор на изготовление очков

• Покупатель оплачивает предоплату по заказу, сотрудник салона выдает чек ККМ на аванс

• Сотрудник салона после оплаты и подписания заказа покупателем формирует заказ поставщику линз (подрядчику)

• Поставщик линз забирает оправу, уточняет срок готовности заказа

• Поставщик привозит в салон готовые очки и документы (Накладная, УПД)

• Сотрудник салона проверяет заказ, приходует товар в 1С:ERP

• Синхронизация отправляет заказ в 1С:Розница, происходит резервирование товара (линзы + оправа). Заказ готов к выдаче

• 1С отправляет СМС клиенты о готовности заказа

• Покупатель приходит в салон, проверяет очки, подписывает что-то

• Сотрудник салона пробивает финальный чек ККМ, который списывает товар и попадает в отчет о розничных продажах

• Отчет о розничных продажах синхронизируется в 1С:ERP, далее 1С:БГУ

Электронный документооборот

Для обмена электронными документами предполагается использование сервиса 1С:ЭДО

Дополнительно