При нажатии на кнопку "Создать, подписать и отправить" отправки документа не происходит, открывается окно настройки обмена

Проблема

При нажатии на кнопку Создать, подписать и отправить в форме Текущие дела ЭДО отправки документа не происходит. Открывается окно настройки обмена

Причина

Открытие окна настройки обмена вместо отправки документа в ЕИС означает, что при формировании документа для ЕИС есть ошибка, но 1С не выводит ее на экран

Решение

Войти в Продажи → Оптовые продажи → Документы продажи (все)
Открыть документ Реализация товаров и услуг, который необходим к отправке
Нажать ЭДО → Просмотреть электронный документ
Если документ заполнен некорректно, откроется форма Помощник обработки документов
Нажать на ссылку документа, чтобы увидеть список ошибок внизу формы
Исправить все ошибки в документе реализации, о которых сообщил Помощник обработки документов
Отправить повторно документ в в ЕИС из формы документа или из формы Текущие дела ЭДО