ООО "Рассвет". Преимущество первых

Что делать если программа 1С зависла

Проблема

При работе в режиме РМК (рабочее место кассира) программа зависла и долгое время не реагирует

Решение

Для устранения проблемы, необходимо перезапустить программу. Для этого нужно

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на свободное место нижней панели.

  2. Нажать Запустить диспетчер задач

  3. В открывшемся окне найти приложение 1С, выделить его и нажать Снять задачу

  4. согласиться с предупреждениями системы

Если программа зависла во время пробития чека, то необходимо обратиться в службу поддержки и уточнить прошел ли чек по программе

Связанные статьи