/
Что делать если программа 1С зависла

ООО "Рассвет". Преимущество первых

Что делать если программа 1С зависла

Проблема

При работе в режиме РМК (рабочее место кассира) программа зависла и долгое время не реагирует

Решение

Для устранения проблемы, необходимо перезапустить программу. Для этого нужно

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на свободное место нижней панели.

  2. Нажать Запустить диспетчер задач

  3. В открывшемся окне найти приложение 1С, выделить его и нажать Снять задачу

  4. согласиться с предупреждениями системы

Если программа зависла во время пробития чека, то необходимо обратиться в службу поддержки и уточнить прошел ли чек по программе

Связанные статьи

Related content

При открытие смены выходит сообщение Смена не открыта на фискальном устройстве
При открытие смены выходит сообщение Смена не открыта на фискальном устройстве
More like this
Ошибка --1 ответ терминала -. Ошибка при сверке итогов
Ошибка --1 ответ терминала -. Ошибка при сверке итогов
More like this
Как сверить итоги на эквайринговом терминале
Как сверить итоги на эквайринговом терминале
More like this
Исправлена непредвиденная ошибка после пробития чека
Исправлена непредвиденная ошибка после пробития чека
More like this