Ниже описан общий процесс диагностики, создания заказа и продажи очков розничному покупателю
Шаг 1. Диагностика зрения
Покупатель обращается в салон за новыми очками, записывается на диагностику зрения
Покупатель приходит в назначенный день на диагностику
Сотрудник салона проводит диагностику зрения клиента
Сотрудник салона регистрирует результаты диагностики в системе
Покупатель оплачивает стоимость услуги диагностики зрения
Сотрудник салона пробивает чек на услугу диагностики
Шаг 2. Заказ покупателя
После диагностики зрения сотрудник салона осуществляет подбор линз, оправ, рассчитывает стоимость услуг и всего заказа, распечатывает покупателю. При этом покупатель может передать собственные материалы (например, оправу). Такие материалы не включаются в стоимость
Если покупатель соглашается, он подписывает договор-заказ, сотрудник салона утверждает заказ
Покупатель вносит предоплату за товары и услуги в размере 50%
Сотрудник салона пробивает чек на предоплату
Сотрудник салона передает информацию о заказе на и материалы заказчика в производство
Шаг 3. Производство
Линза производится на участке по производству линз
Сотрудник участка по производству линз передает накладную на произведенные линзы на центральный склад
Сотрудник центрального склада приходует линзы
Сотрудник центрального склада формирует перемещение линзы в торговую точку
Сотрудник салона приходует линзы, отмечает готовность заказа к выдаче
Шаг 4. Отпуск готового товара по заказу клиента
По готовности заказа сотрудник салона уведомляет покупателя
Покупатель приходит в салон
Сотрудник салона подбирает заказ, называет покупателю оплаченную ранее сумму и сумму, которую необходимо доплатить
Покупатель платит остаток
Сотрудник салона пробивает чек на полную стоимость с учетом аванса, передаёт товар клиенту
0 Комментариев