Руководство пользователя САВА

Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 23 Следующий »

Полевая работа → Обращения граждан

В форме Обращения граждан происходит регистрация и обработка обращений

Список обращений

Действия с обращениями граждан

  • Зарегистрировать новое обращение гражданина

  • Создать на основании зарегистрированного ранее обращения Публикацию, Победу, Процесс, Задачу, Запись календаря, Повторное обращение

  • Изменить статус обработки обращения

  • Пользователь может отметить себе некоторые обращения флажками

  • Вывести отчеты по журналу обращений

  • Загрузить обращения из файла Excel или выгрузить в Excel

  • Вывести на печать карточку обращения

Область просмотра обращения

Справа от писка обращений расположена область Просмотра обращения

В данной области пользователь может интерактивно заполнить или изменить все параметры обращения, добавить информацию о работе по обращению, прикрепить файлы или сканы и т.д.

Действия в области просмотра обращения

  • Добавить комментарий к обращению нажав ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Отборы в списке обращений граждан

По ссылке Отборы пользователь может может установить отбор обращений по различным параметрам

Для быстрой очистки установленных отборов необходимо нажать кнопку очистки

Связанные страницы

  • Нет меток