Обращения граждан
Скачивание оригиналов
Исправлена проблема скачивания оригинала файла, прикрепленного к обращению гражданина. Теперь оригиналы и сжатые просмотры файлов скачиваются без проблем и на скорости, ограниченной только скоростью Вашего Интернет
Со стороны Облака максимальная скорость скачивания составляет около 1Тбит/сек
Инструкция: Просмотр и скачивание прикрепленных документов в Обращениях
Подсказки в адресах
Реализованы подсказки при вводе адресов граждан. Теперь адрес будет создан в любом случае автоматически. При этом, если дом найден в справочнике ФИАС, то код ФИАС будет сохранен
Больше нет необходимости обращаться в службу поддержки для создания адресов.
Сохранена старая возможность подбора адреса по справочнику
Вопросы деятельности
В обращении гражданина реализована возможность указания только одного вопроса деятельности. При необходимости зарегистрировать несколько вопросов деятельности, необходимо регистрировать отдельные обращения по каждому вопросу.
Ранее была возможность указания нескольких вопросов к одному обращению
Работа по обращению
Если у подразделения указан признак Заполнять комментарий при регистрации обращения, тогда при регистрации обращения пользователь должен ввести комментарий по работе с обращением
Журнал обращений
В отчете Журнал обращений теперь выводится полный текст обращения гражданина.
Инструкция: https://ooo-rassvet.atlassian.net/l/c/2J1501dT
Хранение прикрепленных фото в Облако
Осуществлена миграция прикрепленных файлов и фото в Облако из следующих разделов:
Обращения граждан
Ковровая доставка
Контроль ковровой доставки
Финансы
Собрания
Контроль собраний
Пикеты
Контроль пикетов
Прочие
За доступность и сохранность данных отвечает промышленный провайдер услуг S3
0 Комментариев