Продажи

Продажи розничным покупателям осуществляются в рабочем месте кассира

Перед продажей может быть проведена диагностика зрения и создан заказ покупателя как на основании диагностики, так и без нее

В салоне оптики может осуществляться оптовая продажа товара

Процесс продажи новых очков розничному покупателю

Ниже описан общий процесс диагностики, создания заказа и продажи очков розничному покупателю

Покупатель обращается в салон за новыми очками, записывается на диагностику зрения
Покупатель приходит в назначенный день на диагностику
Сотрудник салона осуществляет диагностику зрения и регистрирует результаты в системе
Покупатель оплачивает стоимость услуги диагностики зрения
Сотрудник салона пробивает чек на услугу диагностики

После диагностики зрения сотрудник салона осуществляет подбор линз, оправ, рассчитывает стоимость услуг и всего заказа, распечатывает покупателю. При этом покупатель может передать собственные материалы (например, оправу). Такие материалы не включаются в стоимость
Если покупатель соглашается, он подписывает договор-заказ, сотрудник салона утверждает заказ
Покупатель вносит предоплату за товары и услуги в размере 50%
Сотрудник салона пробивает чек на предоплату
Сотрудник салона передает информацию о заказе на и материалы заказчика в производство

Линза производится на участке по производству линз
Сотрудник участка по производству линз передает накладную на произведенные линзы на центральный склад
Сотрудник центрального склада приходует линзы
Сотрудник центрального склада формирует перемещение линзы в торговую точку
Сотрудник салона приходует линзы, отмечает готовность заказа к выдаче

По готовности заказа сотрудник салона уведомляет покупателя
Покупатель приходит в салон
Сотрудник салона подбирает заказ, называет покупателю оплаченную ранее сумму и сумму, которую необходимо доплатить
Покупатель платит остаток
Сотрудник салона пробивает чек на полную стоимость с учетом аванса, передаёт товар клиенту