...
Войти в Продажи → Документы продажи (все)
Нажать кнопку Создать и выбрать Возврат от розничного покупателя
В созданном документе заполнить:
От: - дата возврата товаров от покупателя
Склад - выбрать торговую точку(салон) куда поступил товар
Клиент - кто оформил для кого оформлен возврат
Соглашение - выбрать Розничный покупатель
На странице Товары добавить номенклатуру, которая поступила по возврату
Нажать Провести
...