Ковровая доставка это доставка газеты “сплошным ковром” во все почтовые ящики какой-то избирательной территории, обычно избирательного округа
...
Функции системы
планировать и распределять тираж газеты по территории с точностью до дома или подъезда
...
выдавать задания на доставку с точностью до бригады (или доставщика)
...
контролировать ход доставки в онлайне на карте с точностью до дома
контролировать и анализировать доставку с помощью системы отчетности и анализа
анализировать результаты влияния доставки на итоги голосования с точностью до избирательного участка
Структура службы доставки
Руководитель службы доставки (планирование доставки, обеспечение инструментами, прием тиражей, все орг вопросы аренды складов и т.п.)
Бригадир - старший в бригаде доставщиков газеты. Обычно на 1 руководителя 5-10 бригад. Обычно бригадир является и водителем бригады
...
Доставщик - тот кто непосредственно разносит газету. Обычно 3-4 человека на бригаду. Ограничение связано с количеством мест в обычном легковом автомобиле
...
Особенности
...
Доставка в многоквартирные дома дешевле, в частный сектор дороже (за экземпляр)
| Коннектор виджета | |||||
|---|---|---|---|---|---|
|
...
|
Доставка без сервиса онлайн-контроля
Руководитель доставки пытается найти в различных источниках адресную информацию (обычно это управляющие компании). Если не находит - то примерно 1-2 недели бригады должны пройти свой округ и зафиксировать все адреса, количества подъездов и т.п.
Первые 1-2 тиража газеты проводится дальнейшая “паспортизация” округа, т.е. заведомо тираж считаем похороненным. Контроль даже не отправляем
...
Бригадир отправляет доставщиков по адресам и сразу отмечает (в бумажке), что весь дом доставлен
...
На следующий или через день бригадир отдает бумагу руководителю
...
Подсчет итогов доставки считается в тиражах - доставлено или “еще не все доставлено”. Точнее практически невозможно
...
Доставка с помощью сервиса
Руководитель указывает, в какие дома надо носить (с количеством экземпляров) - формирует задание
Руководитель “выдает” задание. Также может напечатать задание.
Бригадир получает задание в мобильное приложение, получает часть тиража (примерно на день-два разноски), отправляется с бригадой носить.
Доставка в дом:
В частный сектор доставка планируется и доставляется несколько по-иному, но также в этом же приложении
После первой отметки, до второй ведется на порядок более подробный трек бригадира - при необходимости можно всегда посмотреть, как он ходил
Учтены моменты, когда мы не можем попасть в какой-то подъезд. На самом деле нам пришлось реализовать учет всех подъездов во всей стране и отметить все нюансы по каждому - не попасть, охрана, консьерж, нет ящиков и т.п.
Бригадир подходит к дому, находит табличку с номером, фотографирует через приложение.
В этот момент фиксируется время (с учетом часового пояса), геопозиция и фото.Бригада разносит газету по всем подъездам, бригадир обязан зайти в дом, проверить качество (чтобы газета не торчала из ящиков, не валялась в подъезде, была во всех ящиках (для этого есть фонарик)). После этого бригадир делает второе фото.
В этот момент опять фиксируется время, геопозиция, и фото ящиков.
После этого отчет о доставке в данный дом автоматически отправляется в базу.
Что дает управление ковровой доставки Заказчику
Существенное сокращение времени на подготовку к началу разноски газеты. Если раньше проходило от 2-х до 4-х недель подготовки информации об адресах доставки, количестве ящиков и т.д и это была приблизительная информация, то теперь за час работы руководитель сможет распределить плановый тираж на любой субъект РФ.
Снижение требований к навыкам руководителя ковровой доставки. Если раньше цена была от 100 до 150 т.р., то теперь можно взять человека за 60-80 т.р./мес.
Отслеживание темпов доставки в онлайне, по мере работы каждой бригады.
Мгновенное отслеживание невыходов на работу какой-то бригады, принятие мер. На выборах нет времени наказывать и разбираться кто и почему не вышел - надо оперативно заменять людей.
Значительное улучшение качества доставки за счет многоуровневого контроля:
В течение дня руководитель видит кто и где находится, каковы темпы доставки (количество и % от тиража за текущий день).
Система автоматически ищет отклонения - по времени (слишком быстро - не может быть), по расстоянию (за счет геопозиции дома и геопозиции доставщика). По отклонениям принимаются решения, корректировки в работе доставки
Раньше практически все наемные бригадиры часть тиража продавали(конкурентам), часть выбрасывали, в итоге разносилось от 20% до 30% напечатанного тиража. Существенно уменьшается количество “недоставки”, когда бригадир продавал
Существенно улучшается качество укладки газеты в ящики, т.к. бригадир делает сначала фото номера дома, в который понесет газету, а потом фото внутри дома - ящиков, то руководитель в течение дня выборочно мониторит
Представители заказчиков получают доступ к мониторингу доставки по своим округам.
Заказчик (кандидат) каждый день получает отчет о доставке. Это такая оборотка, в которой показано, как сегодня носился тираж, сколько это % от всего тиража, сколько еще осталось нести.
Заказчик может принять решение о дополнительном контроле.
Итого - увеличение эффективности работы всей службы доставки на 1 рубль.
На сегодняшний день через нас прошло около 5000 доставщиков (во всех регионах), знакомых с системой доставки и контроля, около 100 руководителей служб доставки уровня субъекта федерации, около 15 руководителей, способных быстро развернуть службу доставки с нуля на Федеральном округе - это уже готовые кадры во всей стране.
...
На одной из избирательных кампаний через систему прошло около 50 000 отчетных финансовых документов только по службе ковровой доставки - все в электронном виде
...