Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Ситуация часто возникает при технических сбоях кассового аппарата или терминала. При этом система не даёт закрыть смену, т.к. в системе есть проведенные, но не пробитые чеки
Image Modified

  1. Чек в системе проводится, товар со склада списывается, но кассовый чек не выходит.
    1. Для того, чтобы закрыть смену, необходимо пробить либо аннулировать "зависшие чеки". Для Этого:
      1. Встать на строку с чеком, который надо аннулировать, и нажать кнопку Отменить/Аннулировать
      2. Встать на строку с чеком, который надо пробить, и нажать кнопку Пробить
      3. Нажать кнопку Закрытие смены
  2. Чек в системе пробился, через фискальник вышел, но признак пробития не проставлся
    1. /wiki/spaces/SYLH/pages/27820384

...