На некоторых моделях устройств штатная камера 1С работает некорректно. Это проявляется в несрабатывании камеры, зависании и вылетании программы при фотографировании. В этом случае пользователь может самостоятельно включить альтернативную камеру (стандартную камеру устройства).
Пошаговое руководство
Чтобы включить альтернативную камеру на android-устройстве:
- Зайти в Главное меню → Обслуживание.
- Включить переключатель Альтернативная камера.
Дополнительно необходимо сообщ тиь сообщить в службу поддержки модель устройства и версию программного обеспечения (android), чтобы разработчик платформы 1С мог исправить данную ошибку в будущих релизах.
| Информация |
|---|
Альтернативная камера не может изменять качество и размер фото, поэтому по с таких устройств фото будут приходить в оригинальном виде, что может сказаться на повышенном расходе заряда батареи.При использовании альтернативной камеры, фотографии по умолчанию будут создаваться с высоким разрешением, что скажется на их размере и повлечет за собой повышенный расход траффика интернет, большее время на выгрузку отчетов и более быстрый разрад батареи. Поэтому рекомендуется снизить размер фотографий в настройках стандартной камеры. Достаточно разрешения в районе 1200*800 пикселей (может отображаться в виде параметра 1М или 2М) |
Связанные статьи
| Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке) | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...