• Реализована группировка SKU по категориям

• Реализовано отображение штрихкода товара в мобильном приложении

• Реализовано отображение PLU-кода товара в мобильном приложении. Подробно настройка описана: PLU-код SKU торговых сетей

• В заголовке программы выводится текущее время), проведенное мерчендайзером в торговой точке. Время отсчитывается с момента чекина.

• Реализована возможность отметки наличия путем простого непрерывного сканирования штрихкодов камерой мобильного устройства. Для этого Аналитики должны указать штрихкоды товаров.

• Список SKU в мобильном приложении автоматически становится компактнее, если SKU имеет короткое наименование и наоборот, выделяются строки, если наименование длинное.

• Расширены настройки вопроса OOS - теперь аналитик при настройке может указать значение по умолчанию В наличии. В этом случае у мерчендайзера при начале визита сразу все SKU будут отмечены как В наличии и будет необходимость указать только отсутствующие позиции. Как создать вопрос о наличии (OOS)

• Решена проблема отображения главного меню на iPhone X, XR, XR

• При обращении в службу поддержки поле Сообщение сделано обязательным, т.к. часто приходят пустые обращения.

Адресная программа

• Улучшено отображение форма Торговые точки → Торговые точки клиентов: уменьшено место, занимаемое отборами, добавлена область итогов по выборке

Лента визитов проекта

• При выгрузке фотоархива Супервайзер выбирается из числа супервайзеров текущего проекта (если проект Совмещенный, то супервайзеры совмещенного типа мерчендайзинга). Для этого вместо формы Физические лица открывается форма Выбора члена команды.

Мерчендайзинг

• Для увеличения полезного рабочего пространства на форме Мерчендайзинг, часть полей отборов перенесена во всплывающую группу, доступную по ссылке отбор.

Отчеты

• В отчет ОП-22 Оценка качества визитов добавлена подробная информация об оценке - ответы на все вопросы настройки анкет. Также выводятся значения оценок всех категорий SKU, если они есть. Добавлены итоги по всем колонкам. Реализована возможность отбора визитов по периоду оценки, по чек-менеджеру.

Инструкция: ОП-22 - Оценка качества визитов

• Реализован вариант отчета ОП-17 с детализацией до торговой точки. Отчет доступен как вариант и как расшифровка строки основного отчета (вызывается правой кнопкой мыши - Расшифровать). Оба вариант сделаны “плоскими” для возможности сортировки, группировки и удобной выгрузки в Excel.

Инструкция: ОП-17 - Сводный отчет по выплаченной заработной плате

Адресная программа

• Исправлена ошибка заполнения Субъекта федерации у торговой точки при нормализации. Обновлен Субъект федерации у 1500 торговых точек.

• Доработана форма справочника SKU с целью разграничения понятия Категория SKU и Категория номенклатуры (1С).

Настройка чек-листа

• В форме Настройки чек-листа отборы перенесены во всплывающую форму.

• Добавлены отборы проектов и опросников по признакам:

  • Назначена или нет настройка чек-листа

  • Клиент

• В отчет ОП-22 - Оценка качества визитов добавлены итоги, отбор по чек-менеджеру, периоду оценки. Из отчета исключены визиты с отмененными оценками.

Инструкция: https://ooo-rassvet.atlassian.net/wiki/spaces/OP/pages/1211662622

Оценка качества

• Реализована возможность отмены оценки визита.

Настройка чек-листов

Дополнена документация по настройке чек-листов для оценки качества визитов:

• Описаны настройки типов вопросов чек-листов

• Подробно описана настройка чек-листа для оптимизации работы чек-менеджера. Например, описано, как настроить чек-лист так, чтобы при оценке визита отображалась карта с координатами точки и мерчендайзера, а при оценке фото отображались только те фото визита, которые имеют отношение к текущему вопросу.

• Подробно описано совместное применение настроек при оценке визитов

Инструкция: Как настроить вопросы оценки качества визитов (настроить чек-лист)

Оценка качества визитов

• Улучшено отображение значений на сводной диаграмме исполнения плана оценки визитов - теперь все значения на дату выводятся одновременно при наведении на дату

Мерчендайзинг

• Обработана ситуация, когда система отменяет начатый, но незавершенный вовремя визит, а позже приходит факт этого визита. Создано регламентное задание, выполняемое раз в сутки, которое исправляет эти ситуации по ночам. Проявлялось как двойные визиты в определенные даты в отчете ОПК-06 Итоги за период со стоимостью.

Отчеты

• В отчете ОП-17 Сводный отчет по выплаченной заработной плате добавлена группа начислений Компенсация мобильной связи. Значение справочника Группы начислений сделано предопределенным.

Инструкция: ОП-17 - Сводный отчет по выплаченной заработной плате

• Исправлена ошибка определения даты визита в варианте отчета ОПК-09 Наличие SKU подробно в разрезе визитов

• В отчет ОП-20 - Оценка качества обработки запросов по визитам добавлен Инициатор, Исполнитель. Данные поля отображаются, если пользователь выбрал их для отображения в настройках группировки

Лента визитов клиента

• В ленте визитов клиента в тестовом режиме введено плиточное отображение пиктограмм фотографий. Пользователь может переключить отображение в режим Плитки. Выбор запоминается.

• Улучшена форма просмотра увеличенного фото: добавлено отображение количества фото и номера текущего фото.

• Лента визитов проекта оптимизирована для небольших экранов (от 1366 х 768). Для этого отборы перенесены во всплывающую группу, оптимизирована командная панель. (запрос от Маревен)

Лента визитов

• Во внутренней Ленте визитов реализован переключатель список / плитки в виде компактных кнопок. Также доработана форма просмотра увеличенного фото - отображается общее количество и номер текущего фото.

Адресная программа

• Добавлены проверки подчиненности территорий, регионов и макрорегионов. Добавлены ограничения выбора территории текущим проектом или типом совмещенного мерчендайзинга. При этом если данные проекта загружаются, то проверки не выполняются.

• В форме Запросы на объединение торговых точек добавлено отображение размера очереди на объединение и команда мгновенного запуска процесса объединения Аналитиком.

Обратная связь

• Улучшена форма регистрации запроса по визиту, чтобы при открытии форма умещалась на небольших экранах.

• Оптимизирована форма комментирования запроса по визиту.

• Улучшена форма обзора запроса по визиту

Адресная программа

В справочник Проекты мерчендайзинга добавлены новые параметры :

• Количество дней до автоматической отмены визитов

• Запретить выполнение визитов будущей датой, значение по умолчанию ложь

• Количество дней выполнения будущих визитов

• Предельное расстояние между визитом и торговой точкой, метров

• Запретить выполнять визит при превышении предельного расстояния, по умолчанию ложь

Данные параметры передаются в мобильное приложение и используются при работе мобильного приложения.

Инструкция: Как создать проект мерчендайзинга

• Доработан аллгоритм краткого наименования торговой точки, еслди в адресе нет улицы или нет номера дома.

Отчеты

• В отчете ОПК-06 Итоги за период со стоимостью реализована команда массовой отмены дублей визитов (более 1 визита на одну дату).

  • Если есть полностью выполненные визиты и неполностью, то остается полностью выполненный визит

  • Если есть два полностью выполненных визита, то остается тот, который был выполнен раньше (по дате чекина).

• В отчете ОП-17 в строках с пустым мерчендайзером выводится надпись <сервер>

Оценка качества

• Номер оценки качества изменена на % от плана и факта визитов. Как задать норму оценки качества визитов

Рабочее место Чек-менеджера

• В рабочем месте чек-менеджера добавлена возможность быстрого завершения оценки “одним кликом” с вынесением решения по визиту. При этом кнопка быстрого завершения меняет цвет в зависимости от того, какое решение по визиту будет принято ( OP-1693 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

• В рабочем месте чек-менеджера реализована возможность стартовать оценку двойным кликом по визиту. ( OP-1693 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС )

Мерчендайзинг

• Уточнено условие автоформирования заданий на визиты: задания формируются, только если статус проекта равен Пустоте (т.е. еще не указан) или Выполняется ( OP-1556 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

• При загрузке расписаний посещения торговых точек есть возможность установить признак “Не включать автоформирование заданий на визиты по торговым точкам”.

• В форме Мерчендайзинг → Расписания реализованы команды массового включения/отключения автоформирования визитов.

Лента визитов

• Если в визите нет мерчендайзера или тип визита “восстановленный”, то в Ленте визитов на карте отображается только данные текущего визита. Маршрут не строится ( OP-1465 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

• Для увеличения полезного пространства на экране, отборы в ленте визитов перенесены во всплывающую форму. Отборы применяются непосредственно при наложении фильтров во всплывшей форме. Для быстрой очистки всех отборов добавлена кнопка очистки отбора.

• Кнопки включения и отключения карты и области просмотра фото сделаны клавишами, которые отражают свое текущее состояние.

• В Ленте визитов реализована возможность листания фото без необходимости закрытия окна просмотра. Эту возможность просили клиенты, но пока она реализована только в форме Лента визитов для целей тестирования. Для включения данного режима необходимо в верхней панели нажать кнопку Плитка.

Лента визитов проекта

При выгрузке фотоархива реализована возможность выгрузки

• Только Excel

• Excel + фото

• Только фото

Исправлено несколько ошибок, которые могли возникнуть при временной потере связи с серверами Яндекс во время выгрузки фото.

OP-1805 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Инструкция: Как выгрузить ленту визитов проекта в Excel и фотографии к визитам

Отчеты

• В отчете ОПК-05 исправлен отбор визитов по указанным датам: не попадают визиты за даты, которые не входя в выбранный период. Визиты попадают по плановой дате из расстановки ( OP-1542 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

Мобильное приложение Мерчендайзер

• Если при начале визита определено, что мерчендайзер находится далеко от торговой точки, ему выдается подробное сообщение с вариантами действий ( OP-1617 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

Адресная программа

• Для исключения путаницы в понятиях, во всех местах системы разнесены понятия Категория SKU и Категория номенклатуры (1С). В первом случае (Категория SKU) речь идет о категориях, на которые разделяет SKU клиент. Эта категория передается в мобильное приложение Мерчендайзер, выводится в отчетах. Во втором случае (Категория номенклатуры (1С)) имеется ввиду штатный справочник 1С, которые в данный момент используется только для анализа данных скандата и разделения SKU по ценовым сегментам.

• В форме шаблона загрузки явно названы данные реквизиты

• В шаблоне матрицы SKU выводится реквизит Категория SKU вместо некорректного Категория номенклатуры 1С.

• В шаблон загрузки торговых точек добавлен необязательный параметр Номер последней строки, который можно заполнить, если загрузка прерывается с ошибкой Произошла исключительная ситуация. Ошибка возникает в том случае, когда программа не может корректно определить последнюю строку с данными. OP-1786 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Инструкция: Как настроить шаблон загрузки Торговых точек

Дашборд

• Изменено отображение точек на карте в Дашборде. Теперь точка выводится по каждому проекту отдельно и кластеризуется если совпала торговая точка. Таим образом, микрографик всегда отображает только 2 значения: Покрыта и Не покрыта. Частичное покрытие отображается долями на микрографике. При этом в итогах под картой выводится физическое количествто торговых точек для лучшего понимания их количества.
  

  

• Во всплывающей подсказке при клике на точке выводится список проектов с указанием Покрыта или Не покрыта

Новая платформа 1С

• Произведен перевод системы на платформу 1С версии 8.3.14. Пользователям, использующим тонкий клиент, при входе будет предложено произвести обновление платформы.

Рабочее месте чек-менеджера

• Изменено поведение вопросов оценки качества: если у вопроса установлен признак Оценка чекина, то по такому вопросу в рабочем месте чек-менеджера отображается карта. Также добавлен типовой вопрос Некорректный визит, у которого уже установлен признак Оценка чекина.

• Изменено поведение вопроса по матрице категорий. Теперь чек-менеджеру предлагается оценивать только категории, присутствующие в Визите.

• В рабочем месте Чек-менеджера все фото визхита выводятся в виде плиток, что позволяет увидеть сразу больше фото на экране и их статусы. При клике на плитке открывается форма просмотра фото, в которой пользователь может выполнять стандартные действия: поворот, исключить из отчетности, зарегистрировать рекламацию (запрос), скачать фото.

• Изменен внешний вид списка оценки визитов - добавлен чек-менеджер, результат оценки, оптимизирована строка итогов.

• Реализован новый отчет ОП-22. Оценка качества визитов, предназначенный для выгрузки результатов работы чек-менеджеров в Excel.

Инструкция: ОП-22 - Оценка качества визитов

Дашборд

• В дашборд добавлена интерактивная карта покрытия. Работает по текущей выборке.

Инструкция: Дашборд

Рабочее место чек-менеджера

Выполнены доработки Рабочего места чек-менеджера по результатам обратной связи:

Форма списка оценок визитов

• Итоги формы оценки визитов сделаны компактнее, добавлены пиктограммы, описывающие состояние оценки визита.

• Отборы по супервайзерам и мерчендайзерам убраны во всплывающую форму. При изменении отборов интерактивно изменяется выборка визитов к оценке.

• Добавлен отбор по результату оценки: Зачет, Незачет

• Убрана колонка результат оценки, т.к. есть картинка, отражающая состояние и результат оценки

• KPI и Штрафные баллы объединены в одну колонку

• Добавлены колонки фактического времени начала и время окончания визита.

• Добавлена колонка количества предупреждений по визиту. Чек-менеджер может выбрать визиты, имеющие наибольшее количество отклонений.

Форма оценки визита

• В списке вопросов теперь вместо +1 и -1 отображается реальное количество штрафных баллов или KPI, на которое будет изменена оценка визита при утвердительном ответе на вопрос (OPEN-1025)

• Добавлена возможность отменить оценку визита непосредственно из формы оценки.

• Исправлена ошибка формирования списка вопросов для оценки визита: если была указана общая настройка по проекту, она не заменяла глобальную настройку оценки качества визита.

• Реализована возможность открытия формы оценки визита, если оценка уже была выполнена - в этом случае пользователь не может изменять ответы на вопросы оценки качества, но может просмотреть подробно оценки, а также, при необходимости, отменить оценку.

Загрузка факта визитов

• Реализована возможность загрузки факта визитов на основании Excel-файла, возвращенного клиентом (OP-1642).

Инструкция: Как загрузить клиентский акт из Excel

Адресная программа

• Доработано краткое формирование адреса торговой точки в случае наличия в адресе территории или микрорайона (OP-1694).

• Реализована возможность изменения запроса на объединение торговых точек в форме Запросы на объединение торговых точек (OP-1654)

• Реализована универсальная загрузка справочника SKU по шаблону. Перед загрузкой Адресных программ, планов визитов и прочих документов рекомендуется сначала загрузить и привести в порядок справочник SKU (OP-595)

Инструкция: Как загрузить справочник SKU клиента с Брендами, артикулами и т.д.

• Реализована универсальная загрузка справочника Шаблоны матриц по шаблону загрузки (OP-593)

Инструкция: Как загрузить шаблон матрицы SKU из Excel

Лента визитов

• Доработана процедура скачивания архива фото - имя файла фото формируется полное, с порядковым номером фото в визите. (OP-1189)

• Реализована возможность исключения фото из отчетности, например, по причине плохого качества. При этом если фото было обязательным, происходит пересчет процента выполнения визита. Исключенные фотографии не отображаются в Ленте визитов проекта и не выгружаются при выгрузке архива фото.

Инструкция: Как в ленте визитов исключить некачественную фотографию из отчетности

Исправление ошибок

• В отчете ОП-17 исправлена ошибка расчета Оклада и Премии по левой части (заплатил клиент) - было потеряно время в торговой точке (OP-1653).

• Исправлена ошибка формирования наименования файла фотографий при выгрузке (OP-1668).